อ้างอิง

ข้อความของคุณอยู่ที่นี่ ไม่หายไปไหน

กล่องข้อความใน 88mb คือจุดรวมการแจ้งเตือนจากระบบ ข้อความจากทีมซัพพอร์ต และการอัปเดตเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เข้าถึงได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องค้นหาเพิ่มเติม

แจ้งเตือนบัญชีข้อความซัพพอร์ตอัปเดตระบบประวัติการติดต่อ
88mb ข้อความของคุณอยู่ที่นี่ ไม่หายไปไหน
มาตรฐานการทำงาน

กล่องข้อความที่เราดูแลให้ใช้งานได้จริง

กล่องข้อความบน 88mb ไม่ใช่แค่พื้นที่รับการแจ้งเตือนทั่วไป แต่เป็นช่องทางที่เราใช้ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน และสถานะการทำรายการให้คุณโดยตรง ข้อความทุกชิ้นที่อยู่ในระบบถูกบันทึกและแสดงตามลำดับเวลาจริง เราตรวจสอบการทำงานของระบบส่งข้อความเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีข้อความสำคัญหายไปหรือแสดงผลผิดพลาด

ข้อความตามเวลาจริง

ระบบกล่องข้อความบันทึกและเรียงลำดับตามเวลาที่รับจริง ไม่มีการจัดลำดับใหม่หรือซ่อนข้อความโดยไม่แจ้ง

การแจ้งเตือนบัญชี

ข้อความยืนยันการฝาก ถอน หรือเปลี่ยนรหัสผ่านจะส่งตรงมาในกล่องข้อความ ให้คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

ทีมงานเราตรวจสอบระบบส่งข้อความในฝั่งเซิร์ฟเวอร์เป็นรอบ เพื่อไม่ให้การแจ้งเตือนสำคัญตกหล่น

เข้าถึงผ่านมือถือ

กล่องข้อความแสดงผลได้ถูกต้องทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและแอป ไม่ว่าคุณจะเปิดจากอุดรธานีหรือที่ไหนก็ตาม

88mb กล่องข้อความใน 88mb ทำงานอย่างไร

กล่องข้อความใน 88mb ทำงานอย่างไร

เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี 88mb คุณจะเห็นไอคอนกล่องข้อความที่มุมบนของหน้าจอ กดเข้าไปเพื่อดูข้อความทั้งหมดที่ยังไม่ได้อ่านและข้อความย้อนหลัง ระบบจะแสดงหมายเลขข้อความใหม่อัตโนมัติเมื่อมีการแจ้งเตือนเข้ามา เช่น การยืนยันฝากเงิน การอนุมัติถอนเงิน หรือข้อความจากทีมงานที่ติดต่อกลับหาคุณ ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศสามารถเข้าถึงกล่องข้อความได้เหมือนกันทุกประการผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม ข้อความแต่ละรายการมีวันเวลากำกับ และคุณสามารถลบหรือเก็บข้อความไว้ได้ตามต้องการ

ช่วยเหลือผู้ใช้

ติดต่อเราเรื่องกล่องข้อความได้เลย

ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับกล่องข้อความ ไม่ว่าจะเป็นข้อความที่ไม่ได้รับ การแจ้งเตือนที่หายไป หรืออ่านแล้วยังขึ้นว่าใหม่อยู่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยจัดการให้ตรงจุด แค่บอกว่าเจอปัญหาอะไรในกล่องข้อความ เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้โดยเร็ว ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องอธิบายซ้ำหลายรอบ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อผ่านแชทในแอปได้โดยตรง แจ้งปัญหากล่องข้อความ เช่น ข้อความค้าง หรือแจ้งเตือนผิดพลาด ทีมงานจะรับเรื่องทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหากล่องข้อความมาทางอีเมล พร้อมภาพหน้าจอถ้ามี เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ถูกต้องและเร็วขึ้น

ความช่วยเหลือบัญชี

ถ้ากล่องข้อความไม่โหลด หรือเข้าไม่ได้หลังล็อกอิน แจ้งทีมงานพร้อมชื่อบัญชี เราจะเช็กสถานะให้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์โดยตรง

คำที่ควรรู้ก่อนใช้กล่องข้อความ

ก่อนเริ่มใช้งานกล่องข้อความบน 88mb ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณติดตามสถานะบัญชีและการสื่อสารกับทีมงานได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องเดาว่าแต่ละข้อความหมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนระบบ คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งให้อัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบัญชีของคุณ เช่น ยืนยันการฝากเงิน หรืออัปเดตสถานะการถอน

ข้อความจากทีมงาน คืออะไร

การติดต่อโดยตรงจากเจ้าหน้าที่ 88mb เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหาบัญชี หรือแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณโดยเฉพาะ

สถานะ 'อ่านแล้ว' หมายความว่าอย่างไร

แสดงว่าข้อความนั้นถูกเปิดอ่านแล้ว ทั้งโดยคุณหรือทีมงาน ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายรู้ว่าข้อมูลถึงมือกันแล้ว

การยืนยันตัวตน (KYC) ในกล่องข้อความ คืออะไร

KYC คือกระบวนการตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้ ทีมงานอาจส่งคำขอเอกสารผ่านกล่องข้อความเพื่อยืนยันบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงิน

ข้อความโปรโมชัน คืออะไร

ข้อความแจ้งสิทธิพิเศษหรือกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ ส่งตรงมายังกล่องข้อความของคุณตามเงื่อนไขที่บัญชีของคุณมีสิทธิ์รับ

การแจ้งเตือนความปลอดภัย คืออะไร

ข้อความแจ้งเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือมีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ช่วยให้คุณตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล่องข้อความ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานกล่องข้อความบน 88mb ตั้งแต่วิธีเข้าถึงไปจนถึงการติดตามสถานะคำขอต่าง ๆ ที่ส่งผ่านช่องทางนี้

แตะไอคอนซองจดหมายที่มุมบนของหน้าจอหลังเข้าสู่ระบบ ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม

เวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับประเภทคำถามและช่วงเวลา คำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการฝากหรือถอนเงินมักได้รับการดูแลก่อน คุณจะเห็นสถานะอัปเดตในกล่องข้อความ

ได้ คุณสามารถแนบภาพสลิปการโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ในกล่องข้อความเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้โดยตรง

เปิดกล่องข้อความแล้วส่งข้อความแจ้งทีมงาน พร้อมแนบสลิปและระบุจำนวนเงินกับเวลาที่โอน ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตสถานะให้คุณ

ประวัติข้อความจะแสดงในบัญชีของคุณตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ คุณสามารถเลื่อนดูย้อนหลังเพื่อตรวจสอบการแจ้งเตือนหรือการยืนยันก่อนหน้าได้

ได้ การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีบางอย่างต้องผ่านการยืนยันตัวตน ส่งคำขอพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องผ่านกล่องข้อความ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณ
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต